Gracias por confiar en nosotros. Queremos que recibas tu pedido de forma segura y lo antes posible. A continuación te explicamos cómo hacer seguimiento de tu compra:
- Confirmación del pedido: Una vez completes tu compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu pedido.
- Plazos de entrega: Nuestro objetivo es que disfrutes de tu pedido lo antes posible. Por eso, trabajamos con MRW para entregártelo en un plazo de 24 a 48 horas desde que realizas el pedido. Recibirás un número de seguimiento con el que podrás acceder a la plataforma de MRW y saber en qué estado se encuentra tu pedido.
- ¿Tu pedido aún no ha llegado? Si no lo recibes dentro del plazo indicado, no dudes en contactarnos. Ten en cuenta que, en ocasiones, los envíos de MRW pueden experimentar retrasos debido a la alta demanda en épocas como Black Friday.
- Contacto para asistencia adicional: Estamos aquí para resolver cualquier consulta. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna duda o necesitas ayuda con el seguimiento de tu pedido.